Discussion de forum
Hélix - Changer la sélection des chaînes
J'essaie avec hélix de changer ma sélection de chaînes et je ne comprends pas pourquoi il y a des chaînes que je peux enlever et d'autres pas. Il me semble que je devrais être en mesure de modifier l...
Toute chaine ajoutée à votre forfait (tout comme dans le temps d'Illico) doit l'être pour un minimum de 30 jours. Si la chaine que vous désirez enlever a été ajoutée il y a moins de 30 jours, c'est impossible de la retirer.
Il y a aussi les chaines qui font parti du forfait de base qui sont fixes et non-interchangeables.
Bonjour
Je veux changer une chaine de mon forfait
Je ne peux enlever le crochet car j'ai comme notification que je ne peux la modifier avant le 23 janvier 2022.
Nous sommes le 23 janvier 2022. Pourquoi ça ne fonctionne pas
Merci
as tu réessayé depuis le 23 ? sinon l'idéal serait de contacter le service à la clientèle.
