Discussion de forum
Hélix - Changer la sélection des chaînes
J'essaie avec hélix de changer ma sélection de chaînes et je ne comprends pas pourquoi il y a des chaînes que je peux enlever et d'autres pas. Il me semble que je devrais être en mesure de modifier l...
Toute chaine ajoutée à votre forfait (tout comme dans le temps d'Illico) doit l'être pour un minimum de 30 jours. Si la chaine que vous désirez enlever a été ajoutée il y a moins de 30 jours, c'est impossible de la retirer.
Il y a aussi les chaines qui font parti du forfait de base qui sont fixes et non-interchangeables.
Bonjour. Je n'arrive pas à trouver comment modifier mes chaines sur Hélix à partir de la télé. Merci à l'avance.
Bonjour. Il n'est pas possible de changer les chaînes directement sur votre terminal Helix. Pour choisir vos chaînes, connectez-vous à votre espace client Helix et allez en haut dans 'services et équipements'. Un peu plus bas, vous verrez 'Sélectionnez vos chaînes'.
-Charles
