Discussion de forum
Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
J’ai acheté mon X8 fin novembre 2015, première semaine ok, deuxième semaine début des gels sur les enregistrements, troisième semaine beaucoup plus de gels et lenteur des changements de canaux. Le te...
Bonjour,
Il peut arriver parfois qu'un reformatage complet de l'appareil (un peu comme un reformatage de Windows sur un ordinateur) puisse régler une fois pour toute le problème, ou que les applications installées à l'intérieur soient obsolètes. En appelant au soutien technique, l'agent qui vous répondra sera en fonction de vérifier le tout et de peut-être régler le problème à distance. Malheureusement, avec le forum, il est impossible d'avoir accès à vos renseignements personnels , ce qui est difficile de trouver un diagnostic à votre problème.
Il est arrivé la même chose à mes parents. Effectivement, nous sommes un peu dépendant de la technologie et qui dit technologie, dit petits bugs....
Mais le meilleur conseil que je puisse vous offrir serait de contacter le soutien technique ( 1-877-380-2611), car les appareils achetés sont garantie de base pendant 3 ans!
Bonne chance :)
