Discussion de forum
Fiabilité d'Helix/ Résiliation du contrat
Je me suis laissé tenter par Helix, surtout à cause de la promesse d'un wifi qui demeure rapide avec une panoplie d'utilisateurs... Le reste, la télé, la commande vocale, le controle parentale ça me ...
gilletsBonsoir,
Je ne sais pas ce qui se passe avec Vidéotron depuis quelque temps, il n'y a pas juste des pannes majeurs mais leur système internet est d'une lenteur... depuis début décembre.
Comme je suis un matinal, je teste à 6h00 am la vitesse du FH400 avec Hélix, je note des scores de 450-460/55-62 mais rendu l'après-midi, la vitesse tombe à peine 300, là maintenant, à 19h15 , la vitesse max est de 280.
Quand j'appelle au soutien technique, on me répond que le système n'est pas saturé, MON OEIL.
Mes Salutations et Bonne & Heureuse Année.
mjgallant depuis le 19 aout 2010
Vidéotron lance la satisfaction 30 jours ou argent remis
http://corpo.videotron.com/site/salle-presse/communique/437
tourlou
