Forum Discussion

Roxy1's avatar
Roxy1
Initiate
13-01-2026
Solved

Enregistrements sur Hélix

J'aimerais savoir pourquoi lorsque je regarde une émission enregistrée, après un certain moment, on me bascule vers la plateforme Illico. Je n'ai pas de problème avec ça mais sur Illico on ne peut pa...
  • SamusAran's avatar
    14-01-2026

    C'est possible que l'enregistrement soit corrompu ou en problème donc le système te bascule automatiquement vers la version Sur Demande de l'épisode.

    Tu pourrais attendre quelques minutes puis réessayer de lancer le visionnement de ton enregistrement au cas ou le problème est seulement temporaire.