Discussion de forum

Avatar de Jl59
Jl59
Samurai
08-13-2022

Comment faire pour "téléchargez et partez" de Helix pour les usagers d'Illico ?

Bonjour,

Pour revenir sur certaines réponses de modérateurs, comme par exemple CedrikS, où l'on nous affirmait qu'on aurait la possibilité d'avoir la fonction "téléchargez et partez" de Hélix , lorsque l'application Illico nous a été retirée, j'aimerais bien que vous expliquiez comment faire, car ça ne marche pas du tout.  J'ai bien essayé avec les filtres "Hors domicile" ou "offert en téléchargement", impossible de télécharger.

J'ai également suivi le lien que vous aviez partagé et je peux lire :

Abonné illico Télé, notez que vous ne pouvez pas programmer, visionner ou télécharger des enregistrements avec l’appli Helix TV.


https://videotron.com/soutien/applications/mobile/helix-tv/fonctions#telecharger-enregistrements


Merci d'indiquer la marche à suivre si ce que vous affirmez est réalisable, et si non....ça serait bien apprécié de rectifier le message lors des réponses aux usagers d'Illico.

  • Sur mon Google Pixel, je vois un bouton " Télécharger " lorsque le contenu sur demande est téléchargeable, autant pour un film que pour un épisode d'une série

     

    ÉpisodeFilm

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Sur mon Google Pixel, je vois un bouton " Télécharger " lorsque le contenu sur demande est téléchargeable, autant pour un film que pour un épisode d'une série

     

    ÉpisodeFilm

    • Avatar de Jl59
      Jl59
      Samurai

      Merci pour la réponse,

       

      Malheureusement, j’ai essayé avec une émission disponible en téléchargement, il m’apparaît bien cette option mais ensuite, j’ai un message qu’il est impossible de télécharger.

       

      J’espère que quelqu’un de Vidéotron va répondre car ce sujet n’est pas « Résolu ».