Discussion de forum
JeffB
23-12-2018Initiate
Changer le disque dur d'un enregistreur 8642
L'enregistreur 8642 d'une amie ne fonctionne plus et selon le tech vidéotron le disque dur était mort. Elle est donc passée en mode location. De mon côté, j'ai récupéré l'enregistreur et je me suis p...
SamusAran
23-12-2018Super utilisateur
Après avoir changé / formaté son disque dur, le terminal doit réinstaller son système d'exploitation. Pour ça, il doit le télécharger des serveurs de Vidéotron. As tu bien branché le terminal dans une prise de câble fonctionnelle ?
JeffB
26-12-2018Initiate
Oui. J'ai pris celle de mon enregistreur actuel.
- SamusAran26-12-2018Super utilisateur
As tu la même erreur si tu rebranche le disque dur original ?
Si oui, il est possible que le problème avec le terminal de ton amie ne soit pas le disque dur en tant que tel mais peut-être que le port SATA ou le contrôleur SATA par exemple est en trouble.
- JeffB27-12-2018InitiateAvec l’ancien disque dur, l’enregistreur faisait le compte à rebours en hexadécimal et affichait un code d’erreur qui, selon le support, indiquait une défaillance du disque dur.