Discussion de forum
clairot3
08-30-2018Squire
Canaux débrouillés
Encore une fois je suis insultée de voir combien de canaux je paie alors qu'ils sont débrouillés pendant plusieurs semaines. Pour l'instant, je paie au moins 4 canaux pour rien. Ne venez pas me d...
- 08-31-2018
Effectivement Kira, plusieurs forfaits permets maintenant le changement de chaîne comme bon vous semble. Si une chaîne est débrouillée et que vous aimeriez en regarder une autre, vous pouvez la changer sans frais et revenir vers la chaîne une fois le débrouillage terminé. Vidéotron n'a aucun contrôle sur le débrouillage des chaînes. Ce sont des "cadeaux" des différents canaux pour inciter les clients à s'abonner à la chaîne.
Kira
08-30-2018Super utilisateur
Ou appeler au service a la clientèle pour faire changer les chaines que vous avez pour en avoir d'autre.
Dépendement de votre forfait, vous pouvez même changer vos chaine via le terminal ou votre espace client