Discussion de forum
BernierJP
04-08-2023Chevalier
Augmentation tarifaire d'Helix
Inacceptable, je viens de recevoir ma facture Hélix avec une hausse de $7 sans raison ou avis. Pourtant le signal est aussi pourri qu'avant avec ses coupures de son et le lagging de l'image.
LucB
05-08-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour BernierJP, Jonathanroy
les avis concernant la hausse tarifaire de mars 2023 ont été envoyé en décembre 2022 par courriel et/ou envoi postal. Si ce n'est pas déjà fait et que vous souhaitez en discuter, on vous invite à nous appeler au 1-877-512-0911, nous joindre par clavardage, nous écrire sur Facebook, Twitter.
Si c'est plus facile pour vous, on peut demander à un agent de vous appeler, suffit de nous écrire en privé 🙂
Bonne journée
- BernierJP05-11-2023Chevalier
Jamais reçu d'avis, et ce soir le service est plus qu'ordinaire, coupure au 5 minutes mais on manque pas les annonces, ça change même de poste tout seul.