Forum Discussion

ClaudeGauthier's avatar
09-08-2018

Application et terminal 4k

Je viens d’installer mon nouveau terminal 4k (Technicolor)

 

dans l’application illico, le terminal est dans la liste de mes terminaux, mais lorsque je veux enregistrer, il n’est pas disponible ?

 

y a t-il une solution.

 

merci

  • Anonyme's avatar
    Anonyme
    09-12-2018

    Je crois que cette question serait mieux dirigée avec le Soutien Technique.

     

    Voici un lien vers le service de clavardage.

     

     

  • Kira's avatar
    Kira
    Super utilisateur
    Ca ne semble pas etre un technicolor enregistreur ce que vous avez.
  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Réessaie demain, le temps que tous les systèmes de Vidéotron soient mis à jour avec ton nouveau terminal.

     

    Si ça ne fonctionne toujours pas demain matin, essaie reset électrique du terminal.

    • ClaudeGauthier's avatar
      ClaudeGauthier
      Initiate

      Après reset électrique du terminal, le multi télé fonctionne bien dans la maison.

       

      dans l’application Illico, paramètres, les 2 terminaux sont la, mais lorsque je passe par le guide dans l’application et je veux enregistrer, j’ai seulement le chois de mon autre terminal, il ne voit pas l’autre terminal (4k)

    • LevelUp's avatar
      LevelUp
      Super utilisateur
      Bonjour Claude, est-ce que votre deuxième terminal est bel et bien enregistreur ou seulement un terminal 4K ?
  • Anonyme's avatar
    Anonyme

    Je crois que cette question serait mieux dirigée avec le Soutien Technique.

     

    Voici un lien vers le service de clavardage.

     

     

    • ClaudeGauthier's avatar
      ClaudeGauthier
      Initiate

      Je viens d’avoir la réponse, le terminal devrait recevoir une mise à jour durant la nuit, mon dossier est en attente....

       

      merci