Discussion de forum

Avatar de Ormes
Ormes
Initiate
12-28-2023

Absence de son- Borne Helix + projecteur+ système de cinema maison

Bonjour,

En déménageant dans notre maison il y avait déjà installé un cinéma-maison avec un projecteur Panasonic (support au planfond- tous les raccordements déjà fais). En branchant la borne Helix au projecteur, l'image apparaît, mais il n'y a aucun son provenant du système cinéma BOSE.  Êtes-vous en mesure de me dire quoi faire pour corriger la situation?

Merci d'avance!

 
 
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    As tu essayé de changer la valeur de l'option : Paramètres > Paramètres de l'équipement > Audio > Sortie HDMI ?

    • Avatar de Ormes
      Ormes
      Initiate

      Oui, j'ai essayé les 3 options proposées de la sortie audio HDMI (stéréo, autodétection (stereo-sortie HDMI basée sur les fonctionnalités du système audio connecté) et mode expert. Et cela ne fonctionne toujours pas.

      • Avatar de SamusAran
        SamusAran
        Super utilisateur

        As tu essayé de brancher un autre appareil que le terminal Helix au projecteur pour voir si un autre appareil peut envoyer du son à l'ampli ?  une console de jeu ? un ordinateur ? un Chromecast ?

    • Avatar de SamusAran
      SamusAran
      Super utilisateur

      C'est aussi possible que le " Passtrough " audio du projecteur soit mal configuré ou bien que la mauvaise entrée soit sélectionnée sur l'ampli.  Faudrait chercher dans les menus des appareils et dans les guides de l'utilisateur pour trouver comment tout bien configurer.