Discussion de forum
4K
Bonjour, Une petite question ; je dispose d'Helix avec deux télévisions 4K sony modèle récent. Lorsque je suis à la position 118 sportsnet 4K les deux télévisions me font des pet...
Bonjour,
Une problématique est présentement en cours avec la diffusion pour le canal Sportsnet 4K.
Nous travaillons avec le diffuseur afin de corriger le tout. -dg
DidierG Avez-vous de l'avancement concernant le problème ?
Je regarde le match des Jays actuellement et on dirait que c'est pire qu'avant. En plus des images corrompues, il y a des gel de son et d'image. L'image gèle pendant 1/2 seconde puis ça reprend avant de geler de nouveau quelques secondes plus tardBonjour, les causes possibles étant trop nombreuses pour cette situation. il ne sera pas possible de vérifier exactement ce qui se passe avec des vérifications généralement seulement. Nous vous conseillons donc de joindre notre support technique directement pour cette problématique, au 1877-380-2611. Merci de votre compréhension. -dg
