Discussion de forum
gertbil
07-03-2022Initiate
téléphone résidentiel
si mon téléphone résidentiel fonctionne avec internet, qu'arrive-t-il lors d'une panne électrique?
BerengerL
07-03-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour, concernant le service de téléphonie résidentiel de Vidéotron, le modem fourni intègre une batterie qui devrait prendre le relais pendant une paire d'heures lors d'une panne de courant. En espérant que cela réponde à votre demande. Bonne fin de journée à vous.
- Rocket07-03-2022Baron
Donc je vous suggère d'utiliser en cas urgence seulement
- guertig07-04-2022Initiate
Est-ce que la borne Helix a aussi une batterie pour la fonction téléphonie résidentielle?
- Matou0107-04-2022Commander
gertbil Bonjour
Nous avons Hélix depuis fin août 2019. On nous a promis le téléphone résidentiel sur la borne Hélix dans les 6 mois suivants. Nous sommes rendus en juillet 2022 et toujours pas de téléphone sur la borne Hélix, toujours avec le bon vieux modem Arris. Pourtant leur compétiteur l'offre depuis le lancement Fibe ???&
Bonjour, vous devriez consulter vos confrères car ces derniers mentionnent que ce n'est plus dans les plans de Vidéotron vu la décroissance du téléphone filaire.
Mes Salutations.
- Kira07-05-2022Super utilisateur
Matou01 a écrit :Bonjour, vous devriez consulter vos confrères car ces derniers mentionnent que ce n'est plus dans les plans de Vidéotron vu la décroissance du téléphone filaire.
Mes Salutations.
C'est la chose logique a penser mais personellement, j'aime mieu garder une certaine porte ouverte au lieu de fermer la discussion avec un "non" quand il n'y a pas de réponse officielle venant d'un modérateur. (s'il y en a une, je ne l'aie pas vu)