Discussion de forum
RestezConnectés
04-06-2020Chevalier
Restez connectés avec Vidéotron : posez toutes vos questions!
Durant la période de confinement collectif, le besoin de rester connecté est plus fort que jamais et Vidéotron veut répondre au maximum de questions relatives à la situation actuelle.
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- 04-09-2020
Les forfaits Zen viennent avec un bloc de données de 100 Go par année, en plus du forfait régulier. Tu peux utiliser jusqu'à 20 Go de ce bloc par mois.
Donc, disons que tu as un forfait Zen 10 Go, tu pourrais consommer 30 Go par mois pendant 5 mois avant que ton bloc de données Zen soit vide.
Modigliani
04-09-2020Initiate
Bonjour,
Je réside dans les laurentides où il n'y a pas de connexion par câble ou par téléphone pour accès à Internet. J'ai donc un compte vidéotron avec 3 numéros de téléphone dont un dispose de 16 GB de data par mois pour me connecter occasionnelement à Internet depuis ma résidence. Etant confiné le volume de data consommé a augmenté pour rester informé et communiquer avec mes proches. Avez-vous une solution ( même provisoire) pour augmenter le Bloc Data autre que celles proposées via le site pour 500 mb ($10) ou 1 Gb ($14). Merci d'avance.
- SamusAran04-09-2020Super utilisateur
Les forfaits Zen viennent avec un bloc de données de 100 Go par année, en plus du forfait régulier. Tu peux utiliser jusqu'à 20 Go de ce bloc par mois.
Donc, disons que tu as un forfait Zen 10 Go, tu pourrais consommer 30 Go par mois pendant 5 mois avant que ton bloc de données Zen soit vide.
- RestezConnectés04-09-2020Chevalier
Bonjour Modigliani ,
Il est possible d'ajouter des blocs de données mobiles à partir de l'Espace Client ou directement sur votre mobile avec l'application Espace Client +.