Discussion de forum
Restez connectés avec Vidéotron : posez toutes vos questions!
Durant la période de confinement collectif, le besoin de rester connecté est plus fort que jamais et Vidéotron veut répondre au maximum de questions relatives à la situation actuelle.
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Les forfaits Zen viennent avec un bloc de données de 100 Go par année, en plus du forfait régulier. Tu peux utiliser jusqu'à 20 Go de ce bloc par mois.
Donc, disons que tu as un forfait Zen 10 Go, tu pourrais consommer 30 Go par mois pendant 5 mois avant que ton bloc de données Zen soit vide.
Vous avez laisser accès internet illimité aux abonnés de Vidéotron qu’ils ne l’avaient pas.
Est-ce que vous allez donner un rabais à ceux qui avaient cet accès?
Est-ce que vous allez donner un rabais à ceux qui avaient cet accès?
Bonjour berlap ,
La mesure d'accès illimité pour le service d'Internet résidentiel a été mis en place pour faciliter l'accès aux abonnés qui doivent rester à la maison dans la situation actuelle. De ce fait, si vous avez déjà un accès illimité, aucun changement n'est à prévoir concernant votre facturation ou les services que vous recevez.
- Donc je dois, sois annuler mon accès illimité en vous rejoignant ou simplement changer de compagnie de communication!?!
Telus vient tout juste de passer un nouveau câble sur mon rang... si c’est la façon de Vidéotron de rendre tous ses abonnés sur un point d’égalité aussi bien aller vers un compétiteur!
Je suis présentement à la maison dû à la covid 19... en arrêt de travail avec 4 enfants!Bonjour Berlap!
Cette discussion sert en fait à répondre aux questions générales concernant Vidéotron et les mesures pour la Covid-19 et non pour les questions sur un compte spécifique. Nous vous écrirons en privé afin de vous assister.
Merci.
