Discussion de forum
RestezConnectés
06-04-2020Chevalier
Restez connectés avec Vidéotron : posez toutes vos questions!
Durant la période de confinement collectif, le besoin de rester connecté est plus fort que jamais et Vidéotron veut répondre au maximum de questions relatives à la situation actuelle.
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BB-8
07-04-2020Super utilisateur
Bonjour,
Est-ce que c'est possible que Vidéotron à de la difficulté avec les numéro 1800 ?
Je travail actuellement de la maison et environ 95% du temps lorsque je fais des appels à des fournisseurs qui début par 1800 je tombe automatiquement dans le "néant"
Cependant si j'appel de l'application hangout la ligne fonctionne tout de suite ? Ça fait le même problème avec Fedex, DHL, Ligne du gouvernement, ETC ETc
Merci :)
RestezConnectés
07-04-2020Chevalier
Bonjour BB-8,
Notre réseau fonctionne présentement normalement et les appels entre abonnés Vidéotron ne sont pas affectés par la situation. Les appels vers tout autre numéro hébergé par un autre fournisseur pourraient être en problème. Soyez rassuré, tous les intervenants de l'industrie des télécommunications collaborent présentement pour corriger la situation.