Discussion de forum
msoe
07-12-2017Initiate
Numéro de compte
Bonjour! Ma question semblera peut-être un peu niaiseuse mais voilà, pas le choix! Je suis nouvellement abonnée au service internet de vidéotron et j'ai choisi la facturation en ligne. La dame a...
- 07-12-2017
Pour retrouver votre # de compte, vous avez quelques options.
-Copie de votre facture, si vous en avez.
-Votre espace client, encore une fois si vous l'avez https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
-Appeler soit au soutien technique ou service a la clienetle pour qu'on vous le donne. Si votre compte ne leu apparait pas automatiquement, ils ont plusieurs moyen p¸our le retracer (# de telephone/mobile, addresse, courriel et j'en passe).
Une fois qu'ils l'ont et qu'ils vous on bien identifier au dossier (date de naissance et nom de jeune fille de votre mere), donner le # ne serais que formalité.
PS : Il n'est pas necessaire d'utiliser l'addresse courriel de videotron si vous voulez pas l'utiliser pour votre facture. Ils peuvent mettre un courriel de votre choix.
Kira
07-12-2017Super utilisateur
Pour retrouver votre # de compte, vous avez quelques options.
-Copie de votre facture, si vous en avez.
-Votre espace client, encore une fois si vous l'avez https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
-Appeler soit au soutien technique ou service a la clienetle pour qu'on vous le donne. Si votre compte ne leu apparait pas automatiquement, ils ont plusieurs moyen p¸our le retracer (# de telephone/mobile, addresse, courriel et j'en passe).
Une fois qu'ils l'ont et qu'ils vous on bien identifier au dossier (date de naissance et nom de jeune fille de votre mere), donner le # ne serais que formalité.
PS : Il n'est pas necessaire d'utiliser l'addresse courriel de videotron si vous voulez pas l'utiliser pour votre facture. Ils peuvent mettre un courriel de votre choix.