Discussion de forum
Résolu
Migré de ILLICO vers HELIX.
Bonjour, J'aimerais savoir si ca vaut la peine de migrer de ILLICO vers HELIX au niveau du service, de la qualité et des prix-forfaits ? Je pense à aller vers HELIX mais je me demande si ca vaut ...
Ne vous fier pas aux commentaires, mais à vos besoins personnels. Les gens satisfaits de Hélix ne font pas de commentaires dans ce forum. Ceux qui sont satisfaits d'Illico on peut-être des besoins spécifiques différents avec certains membres qui sont avec Hélix. Il n'y a pas une technologie parfaite. Moi je suis satisfait d'Hélix même si j'ai perdu certaines fonctionnalités.
On peu garder Illico pour la télé et passer à Helix pour l'internet ???
Je croyais que c'était un changement all-in!
Ce serait bien de garder mes terminaux actuels... 🙂
Je croyais que c'était un changement all-in!
Ce serait bien de garder mes terminaux actuels... 🙂
Ce que je ne comprends pas de Videotron c'est que lorsque tu vois des gens se plaindre ici pourquoi personne de Videotron ne réponds pas ou avertir les gens des nouveautés des équipements à venir etc...
Bonjour Big Al aka sylp6100 ,
Nous essayions toujours de répondre aux inquiétudes et aux questions des gens sur le Forum. Il y a parfois des contraintes corporatives ou contractuelles, qui ne nous permettent pas de vous donner tous les détails sur les différents projets à venir. Nous prônons toujours la plus grande transparence sur le forum et sachez que tous les commentaires et suggestions que vous faites sont lus et transférés aux personnes responsables des différents projets chez Vidéotron.
Merci de votre participation active et positive sur le Forum. N'hésitez surtout pas à nous poser vos questions dans une nouvelle discussion si vous en avez!
VincentQ
Gestionnaire de Communauté
Bonjour VincentQ
SVP expliquez moi la raison technique pour laquelle il est impossible d'avoir TV Illico et Helix FI pour l'internet.
Tout ce que je veux c'est augmenter ma vitesse Internet, pasquestion de mettre des terminaux enregistreurs TV qui fonctionnent tres bien au recyclage...
Ca semble vraiment être au niveau de votre système de facturation le problème.
Je dois vraiment abandonner Videotron pour avoir plus rapide que mon forfait hybride 60 ?!?
Est-ce possible d'avoir plusieurs comptes à une même adresse ?
Si oui ma conjointe s'abonne à Helix Fi pour l'internet et le tour est joué ?
C'est pourtant tellement simple techniquement, je retire mon vieux modem Haris qui est limité à 60Mb/s et branche la borne Helix sur le même cable !
Une opération de 2 minutes, ensuite vous l'activez à distance.
