Discussion de forum
Résolu
Manette fatiguée
Bonjour, Je possède depuis plusieurs année un enregistreur en location et la télécommande commence à montrer des signes d'usure. Plusieurs boutons fonctionnent seulement après plusieurs press...
Si tu as déja essayé de changer les piles, apporte la télécommande dans un kiosque Vidéotron, ils vont te l'échanger
Bien entendu, les piles ne sont pas la source, j'ai vérifié ;)
Bonne idée, je vais tenter le kiosque Vidéotron
Alors, au kiosque Vidéotron, es-ce qu'ils ont échangé votre manette?
- En succursale le coût était de 20$en 2024 pour remplacer la manette illico en cas d’un achat de terminal
Il fallait être en location de terminal pour avoir droit à un remplacement sans frais
Ça c'est bien qu'ils échangent la manette gratuitement quand on loue un enregistreur
Hier un tech de VIDEOTRON est venu changer ma vitesse internet et a programmé ma nouvelle manette de tv pendant qu'il était là. Malheureusement un tech un peu au-dessus de ses affaires quand il me parlait et sans me dire bonjour quand il est entré chez moi !! Première fois que ça m'arrivait. De plus il a parlé contre le client qu'il venait de faire avant moi !!! Je me suis dit qu'est-ce qu'il va dire de moi en sortant d'ici !! Bref le gars m'a dit que c'était hyper facile à programmer au point que lorsque je l'ai utliser ce matin quand je clignotais sur LIST (bouton vert) pour regarder mes émissions enregistrées il ne fonctionnait même pas. Une première chez moi !! Le tech était si "si bon" qu'il a mal formaté cette option pourtant INDISPENSABLE pour un enregistreur numérique. Une chance que mon autre manette a pu ouvrir le bouton vert LIST !! Pourtant le gars savait tout en mettant les pieds chez moi !!
Anonyme@ a écrit :Hier un tech de VIDEOTRON est venu changer ma vitesse internet et a programmé ma nouvelle manette de tv pendant qu'il était là. Malheureusement un tech un peu au-dessus de ses affaires quand il me parlait et sans me dire bonjour quand il est entré chez moi !! Première fois que ça m'arrivait. De plus il a parlé contre le client qu'il venait de faire avant moi !!! Je me suis dit qu'est-ce qu'il va dire de moi en sortant d'ici !! Bref le gars m'a dit que c'était hyper facile à programmer au point que lorsque je l'ai utliser ce matin quand je clignotais sur LIST (bouton vert) pour regarder mes émissions enregistrées il ne fonctionnait même pas. Une première chez moi !! Le tech était si "si bon" qu'il a mal formaté cette option pourtant INDISPENSABLE pour un enregistreur numérique. Une chance que mon autre manette a pu ouvrir le bouton vert LIST !! Pourtant le gars savait tout en mettant les pieds chez moi !!
Le bouton "list" a aucunement besion d'être programmer. Il l'est déjà en sortant de l'usine et il n'y a rien a faire côté utilisateur pour le changer, il en vas de même pour tout les autres boutons qui vont toucher aux fonctions d'un terminal.
La SEULE chose a programmer dans une manette (veille comme neuve), est le code pour la télévision et/ou votre systeme de son.
Je trouve ca juste un peu dommage de rabaisser le travail du tech et même le tech lui-même sans avoir connaissance de toute l'Information pour ce qui est probablement a première vue, au mauvais contact pour 1 bouton dans une manette.
Pour ce qui est de regler le trouble, avez vous tentez d'appeler le soutient technique après avoir fait les tests de votre coté? Ils vont pouvoir vous diriger dans la bonne direction et/ou valider de quoi que vous-même avez peut-être oublier.
