Discussion de forum
arselou
07-17-2024Disciple
Je dois quitter Vidéotron après plus de 24 années de fidélité en tant que client.
Je ressens un mélange de tristesse et de soulagement à l'idée de devoir quitter Vidéotron pour la compétition, après plus de 24 années de fidélité en tant que client. Ce n'est pas faute d'avoir d...
- 07-18-2024
ton adresse courriel videotron si tu en as une tu va la perdre autrement je vois pas d'autre point important
arselou
07-18-2024Disciple
Merci pour votre réponse et vos vœux de compréhension.
Je comprends parfaitement que la communauté se veut un lieu de solutions constructives. C’est justement ce que je recherchais en demandant des conseils pour une transition en douceur. Je suis désolé si mon message de départ a semblé plus émotionnel que constructif, mais après 24 ans de loyauté, je suppose que quelques sentiments sont inévitables.
Je prends note de vos recommandations pour l’avenir. Peut-être aurai-je l'occasion d'expérimenter à nouveau votre service clientèle dans une autre décennie, qui sait ?
Merci pour votre vigilance et vos conseils.