Discussion de forum
Je dois quitter Vidéotron après plus de 24 années de fidélité en tant que client.
Je ressens un mélange de tristesse et de soulagement à l'idée de devoir quitter Vidéotron pour la compétition, après plus de 24 années de fidélité en tant que client. Ce n'est pas faute d'avoir d...
ton adresse courriel videotron si tu en as une tu va la perdre autrement je vois pas d'autre point important
Bonjour arselou,
Navrée d'apprendre que vous ayez été contraint de quitter Vidéotron après toutes ces années. La satisfaction des clients est au cœur de nos préoccupations. Il est bien dommage que vous n'ayez pas pu trouver une entente qui vous convient lors de vos derniers échanges avec le service à la clientèle.
Je tiens à vous rappeler que la communauté se veut un lieu où l'emphase est mise sur les solutions constructives et l'entraide entre les membres, en ligne avec l'utilisation de nos produits et services et non un endroit où partager ses frustrations. Ce type de publication est donc à proscrire puisqu'elle va à l'encontre du guide de l'utilisation de la Communauté Vidéotron.
Merci de votre compréhension.
