Discussion de forum

Avatar de sethqc
sethqc
Disciple
09-16-2020

Impossible de mettre à jour les infos de paiement automatique

C'est littéralement impossible de mettre à jour mon numéro de carte de crédit pour le prélèvement automatique.   Après plusieurs appels au service à la clientèle et plusieurs heures d'attentes, je ...
  • Avatar de GabrielPH
    GabrielPH
    09-27-2020

    Bonjour à tous !

     

    Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que cette fonction ne soit pas disponible en ligne via votre Espace Client. Si c'est le cas, pour mettre à jour les informations pour le prélèvement, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle par téléphone.

     

    Merci de votre compréhension.