Discussion de forum
sethqc
09-16-2020Disciple
Impossible de mettre à jour les infos de paiement automatique
C'est littéralement impossible de mettre à jour mon numéro de carte de crédit pour le prélèvement automatique. Après plusieurs appels au service à la clientèle et plusieurs heures d'attentes, je ...
- 09-27-2020
Bonjour à tous !
Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que cette fonction ne soit pas disponible en ligne via votre Espace Client. Si c'est le cas, pour mettre à jour les informations pour le prélèvement, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle par téléphone.
Merci de votre compréhension.
malimali19455
09-17-2020Initiate
Je vis le même problème
- GabrielPH09-27-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour à tous !
Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que cette fonction ne soit pas disponible en ligne via votre Espace Client. Si c'est le cas, pour mettre à jour les informations pour le prélèvement, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle par téléphone.
Merci de votre compréhension.