Discussion de forum
Frais d'ensemble trop élevés
Bonjour à tous, je reçois un excellent service présentement de Videotron, mais je trouve ma facture élevée quelque peu. Exemple: pour 4 services(télé-câble, Internet, téléphone domiciliaire et cellulaire de base:(sans textos ni longues distances, du moins que je n'utilise que très très rarement). Pour les frais, ils sont d'ordinaire de 210$ ou quelques dollars en moins, cela comprenant un $5 supplémentaire pour un bloc de consommation. Auriez-vous une solution pour abaisser les coûts de cette même facture? Merci de votre réponse.
Goéland99 a écrit :Auriez-vous une solution pour abaisser les coûts de cette même facture? Merci de votre réponse.
Appeler le service à la clientèle. Malheureusement, pas grand chose peu etre fait sur le forum.
Possible qu'un agent puisse optimiser votre dossier si vous avez rien changer depuis un certain temps.
Goéland99 a écrit :Auriez-vous une solution pour abaisser les coûts de cette même facture? Merci de votre réponse.
Appeler le service à la clientèle. Malheureusement, pas grand chose peu etre fait sur le forum.
Possible qu'un agent puisse optimiser votre dossier si vous avez rien changer depuis un certain temps.
