Discussion de forum
Espace client bloqué
Salut, depuis que je suis avec helix je ne suis plus capable d'aller sur mon espace client pour voir ma facture de cell, j'ai déjà téléphoné a Vidéotron j'ai rester au téléphone avec la personne au mo...
Essayé de vous connecter a moncomptevideotron au lieu d’espace client
vu que maintenant vous êtes avec hélix vous devez maintenant vous connecter avec moncompte
- Makimaki et SamusAran on est supposée quand on est avec helix que notre identifiant et mot de passe de helix fonctionne pour l'espace client aussi, j'avais téléphoner au service a clientèle qui mon transférée au soutien technique , après deux heures de réinitialisation et changer mot de passe sa jamais fonctionné. Il doit y avoir problème, faut que je me renseigne a nouveau.
