Discussion de forum
sonia2016
06-01-2024Initiate
Espace client accès bloqué
Ceci n'est pas la première fois que ça m'arrive. Quand je clique sur "Voir ma facture", une page s'ouvre et un message dans le haut indique que l'accès est refusé. Ça fait des années que j'ouvre mon ...
sonia2016
06-06-2024Initiate
Merci pour votre réponse. Le problème s'est réglé tout seul. Dès le lendemain, je suis retournée dans mon profil et là, ça s'est ouvert sans problème, comme c'est normalement le cas. À chaque fois, je contacte effectivement le service technique qui ne sait jamais comment ça s'fait que j'ai ce problème! On me débloque sans aucune explication. Mais quand cela arrive après les heures d'ouverture où on ne peut parler à personne, c'est là que j'avais décidé de venir ici pour voir si une personne pourrait m'aider. Bonne journée.