Forum Discussion

Ricardo_Aroxa's avatar
07-12-2020

Comprendre la facturation

Bonjour,   J'ai transféré mon numéro mobile à une autre compagnie hier, soit le 11 juillet 2020, c'est-à-dire que le service a été, par conséquence, annulé chez Videotron. Toutefois, j'ai reçu aujo...
  • Rocket's avatar
    07-14-2020

    Bonjour

     

    La facturation de Vidéotron est effectué dans ton cas le 10 de chaque mois et ton changement à été effectuer aprés la date de facturation. la prochaine facture du 10 août tu devrais avoir un crédit au prorata pour le mois de juillet et le mois d'août au complet

    Je pense que l"info dans ton espace client devrait être maj dans quelque jours