Discussion de forum
appli Hélix qui plante
Suis-je la seule à avoir des problèmes avec la diffusion? L'image fige puis j'ai un message : tentative de reprise, difficultés avec la diffusion en continu. Ça arrive au moins 5 fois par jour. J'ai réinstallé l'appli, reboosté le modem.
2 Réponses
J'utliserais une connection ethernet en préférence si disponible, qui pourrait éliminer les micro coupures du wifi. Également, si nous avez la boite Apple TV, Je suggère de mettre l'application Hélix TV sur la boite Apple TV disponible dans la section Apps. Le processeur dans la boite Apple TV est très puissant, ce qui pourrait en faciliter la diffusion, aussi avec une connection ethernet si disponible.
Bonjour lamontli! Nous aimerions vérifier cela de plus près avec vous. Nous allons donc vous écrire en session privée dans le but d'accéder à votre dossier en toute sécurité. Merci!
