Discussion de forum
Résolu
Solde Téléphone mobile
Bonjour, J'ai acheté mon cell il y a environ 1 an et demi et j'aimerais savoir s'il y moyen de voir le solde qu'il me reste à payer? Si oui où? Merci
Bonjour, vous pouvez voir cette information dans l'espace client.
https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
Dans la section Vos Services Vidéotron, dirigez-vous sur Mobile - Informations sur votre appareil et a gauche, cliquez sur ''Changer d'appareil''.
Vous pourrez alors s'avoir le montant qu'il vous reste a payer et quels appareils sont élligibles pour le changement.
Bonne journée!
Bonjour, vous pouvez voir cette information dans l'espace client.
https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
Dans la section Vos Services Vidéotron, dirigez-vous sur Mobile - Informations sur votre appareil et a gauche, cliquez sur ''Changer d'appareil''.
Vous pourrez alors s'avoir le montant qu'il vous reste a payer et quels appareils sont élligibles pour le changement.
Bonne journée!
C'est aussi disponible dans l'application mobile User Center+, lorsque vous regardez la consomation de votre appareil. Il y a le solde de votre mobile dans un onglet à droite.
