Discussion de forum
SteveLeto
05-16-2017Employee
Mes données
Bonjour, je suis nouveau avec un téléphone intelligent et toute mon entourage me fais peur avec ma consommation de données .. J'ai vraiment peur de dépasser et d'avoir une facture très élevé .. Commen...
- 05-17-2017
Bonjour !
Je vous recommande d'installer l'application Espace Client + de Videotron. Vous pourrez trouver cette application dans le magasin ''Play Store'' qui se trouve dans votre appareil avec le reste de vos programmes. Elle vous permettra de voir exactement la quantité calculé en lien avec votre forfait mobile.
Une fois installé, vous pouvez vous connecter à votre compte avec les information que vous utiliser pour accéder à l'espace client à partir de l'ordinateur. Si vous n'avez jamais fait d'inscription pour l'espace client, l'application vous permettra de vous inscrire directement à partir de votre téléphone (vous aurez besoin de votre numéro de compte). Dans le cas où vous n'avez pas les informations requises pour fair l'inscription, vous pouvez aussi choisir l'option ''voir la consommation de cet appareil'' en inscrivant votre numéro de téléphone. Cette option vous donne accès à votre utilisation mais vous n'aurez pas l'expérience complet de l'application Espace Client +.
Vous avez aussi l'option de programmer une limite de consomation dans les paramètres de votre téléphone. Cette option se trouve dans la section des données mobiles. Cette fontion vous permettra de programmer un avertissement lorsque vous êtes proche de votre du maximum alloué avec votre forfait et vous pouvez aussi programmer une limite en lien avec votre quantité de donné que vous avez droit pour arrêter le service d'internet mobile. Cela évite des dépassements. (n'oubliez pas marquer la bonne date pour le cycle de facturation)
Patm
05-16-2017Employee
Tu n'as pas à avoir peur, assure toi d'être connecté au wifi de la maison. Ensuite, les fonctions qui consomme le plus sont l'écoute de vidéos en ligne, le téléchargement de jeux ou d'applications et les mises à jours d'applications. Mais pour vraiment te rassurer tu peux bloquer tes données.
Rend toi dans paramètres, puis données mobiles, ensuite tu active limiter l'usage, assure toi que les dates que tu vois correspondent à ton cycle de facturation, sinon change les. Finalement appui sur le chiffre de la ligne rouge et met le nombre de données que tu as droit.
Voilà
Rend toi dans paramètres, puis données mobiles, ensuite tu active limiter l'usage, assure toi que les dates que tu vois correspondent à ton cycle de facturation, sinon change les. Finalement appui sur le chiffre de la ligne rouge et met le nombre de données que tu as droit.
Voilà
- reglisse05-16-2017Employee
Tu peux suivre tes données avec l'application espace client de Videotron. Très simple.
De plus tu recevras des sms d'avis lorsque tu attendras ta limite. A ce moment tu peux ajouter un bloc de données au besoin encore une fois sur ton application espace client pour aussi peu que 7$ pour 500 mo.
Évite en effet la lecture de vidéo en HD surtout si tu as un petit forfait. Pour la musique, 1Go équivaut à 56 heures d'écoute...donc enjoy!
Patm a écrit :
Tu n'as pas à avoir peur, assure toi d'être connecté au wifi de la maison. Ensuite, les fonctions qui consomme le plus sont l'écoute de vidéos en ligne, le téléchargement de jeux ou d'applications et les mises à jours d'applications. Mais pour vraiment te rassurer tu peux bloquer tes données.
Rend toi dans paramètres, puis données mobiles, ensuite tu active limiter l'usage, assure toi que les dates que tu vois correspondent à ton cycle de facturation, sinon change les. Finalement appui sur le chiffre de la ligne rouge et met le nombre de données que tu as droit.
Voilà