Discussion de forum
Résolu
Problème appli jeu fonctionne plus sur nouveau cell
Bonjour à tous. Je me demandais si quelqu'un pourrait m'aider à régler le problème suivant : j'avais acheté et téléchargé le jeu Nimian Legends Brightridge sur Google Play Store avec mon ancien Samsung Galaxy J 3 2018 et tout fonctionnait bien. J'ai récemment changé pour un Motorola Moto G Power 2020 et j'ai transféré mes donnée. Le jeu ne fonctionnait plus, l'écran devenait noir après le logo du concepteur. J'ai désinstallé et réinstaller le jeu mais après le téléchargement Google Play Store me dit qu'il est impossible d'installer le jeu. Je suis donc bloqué. Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
- Problème résolu j'ai simplement mis le téléphone hors tension et l'ai rallumé. On m'a également expliqué que d'enlever le paramètre de restauration automatique résout le problème. Le jeu fonctionne donc maintenant à merveille.
3 Réponses
- Peut être votre nouvel appareil est incompatible avec l'application.
Le Google Play store vous dit si c'est incompatible normalement- Merci quand même ! Finalement il ne suffisait que d'éteindre le téléphone et le rallumé. Également d'enlever le paramètre de restauration automatique.
- Problème résolu j'ai simplement mis le téléphone hors tension et l'ai rallumé. On m'a également expliqué que d'enlever le paramètre de restauration automatique résout le problème. Le jeu fonctionne donc maintenant à merveille.
