Discussion de forum
kennyryan
05-02-2021Initiate
Nouveau smartphone
Bonjour,
J'aimerai changer de téléphone. Est ce que Videotron offre ses forfaits chez Bestbuy comme les autres operateurs. Merci d'avance
Bonjour kennyryan,
Notre service Mobile est offert seulement dans nos boutiques et avec notre service à la clientèle.
Si vous désirez passer en magasin, il est conseillé d'appeler à la boutique avant de vous y rendre pour vous assurer que l'appareil désiré est disponible. Dans certains secteurs, la collecte peut se faire en bord de rue.
Pour vérifier les magasins près de votre domicile : https://magasins.videotron.com/
Si vous faites le changement avec le service à la clientèle par téléphone, l'appareil serait envoyé en livraison. Vous pouvez joindre notre service à la clientèle par téléphone au 1-877-512-0911.
Merci à vous!
- JenniferMModerator - Solution Expert
Bonjour kennyryan,
Notre service Mobile est offert seulement dans nos boutiques et avec notre service à la clientèle.
Si vous désirez passer en magasin, il est conseillé d'appeler à la boutique avant de vous y rendre pour vous assurer que l'appareil désiré est disponible. Dans certains secteurs, la collecte peut se faire en bord de rue.
Pour vérifier les magasins près de votre domicile : https://magasins.videotron.com/
Si vous faites le changement avec le service à la clientèle par téléphone, l'appareil serait envoyé en livraison. Vous pouvez joindre notre service à la clientèle par téléphone au 1-877-512-0911.
Merci à vous!
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