Discussion de forum

Avatar de moustiq
moustiq
Disciple
07-18-2021

insérer ancienne ou nouvelle carte SIM ?

Bonjour, Je viens de recevoir comme prévu de Vidéotron mon nouvel iPhone 11, accompagné d'une carte SIM avec instructions d'activation. Question: dois-je insérer dans nouvel appareil la carte SIM qu...
  • Avatar de Kira
    07-19-2021

    Le iphone 5S et le iphone 11 semble utiliser le meme format de carte SIM (nano sim)

    Vous pourriez tres bien utiliser votre ancienne SIM dans le nouvel appareil mais il se pourrais que la fonctionnalité des appels LTE ne fonctionne pas tant que vous n'utilisez pas la nouvelle SIM.

     

    Vous pouvez toujours appeler le soutient technique ou le service a la clientèle pour changer la carte SIM activé au dossier, si tout vas bien c'est un processus de 10 mins. ( appelez d'un téléphone différent autre que votre iphone ). Vous allez garder le même #  de téléphone même si on change la SIM.

     

    Personellement je vous recommande d'appeler pour faire activer la nouvelle SIM comme ca vous aller etre certain de pouvoir utiliser au maximum de certaines fonctionnalités d'appel du téléphone (appel en LTE et appel en WIFI )