Image de mes contacts

Bonjour lynoel51,
 

Nous aurions effectivement besoin de plus de détails au niveau des réglages de votre appareil et de la méthode que vous utilisez. Il pourrait s'agir également d'un bogue logiciel non répertorié. Tout dépendant si cela se produit pour un contact en particulier ou l'ensemble de ceux-ci, les causes sont diverses.

Vous pourriez tenter de créer un nouveau contact et de refaire la manipulation pour déterminer si cela persiste plutôt que de modifier l'entrée déjà existante parmi votre liste de contact. Si cela peut vous être utile, une démonstration est disponible sur notre site pour votre modèle et explique l'ajout. 
https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/moto_g5/ajouter_des_contacts.html

Des vérifications plus approfondies alors que vous pouvez faire les manipulations sur l'appareil seraient pertinentes et nous suggérons de communiquer auprès de notre soutien technique: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre

Merci!