Discussion de forum
Athusan
02-02-2024Initiate
Compte frauduleux
Salut aujourd’hui j’ai reçus une alerte d’enquête de crédit de la part de Vidéotron j’ai contacter la service à la clientèle ils m’on dit qu’il un compte ouverte avec mes informations mon numéro de té...
Pierre-OlivierB
02-02-2024Moderator - Solution Expert
Bonjour Athusan !
Nous sommes sincèrement navrés de lire cette situation et ce n'est surtout pas l'expérience client que nous souhaitons offrir.
Dans le souci de mieux vous aider et de mieux comprendre la situation en détails, nous vous invitons à communiquer avec nous par: Messenger, X (Twitter), Instagram, notre clavardage en direct (https://videotron.com/nous-joindre) ou encore par téléphone au 1-877-512-0911.
-Pierre-Olivier.