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Discussion de forum

Avatar de Thebino73
Thebino73
Initiate
07-25-2017

Combien de temps pour canceller un cell ?

J.aimerais savoir quand on peux canceller un forfait cellulaire sans payer les frais ??
  • Avatar de Rocket
    Rocket
    07-26-2017

    Selon les conditions de Vidéotron

    1) dans les 30 jours suivant l’achat; ou
    2)  avec un maximum de 30 minutes d’utilisation ***pour les téléphones, 
    ou de 100 Mo de consommation

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Dans les 30 premiers jours tu peux rapporter l'appareil sans frais ou l'échanger pour un autre modèle. 

     

    De mémoire Videotron a aussi une règle concernant un maximum de minutes et de Mo de données consommées pendant ces 30 jours. Le Service à la clientèle ou un conseiller dans un kiosque pourra t'en dire plus.

    • Avatar de Rocket
      Rocket
      Baron

      Selon les conditions de Vidéotron

      1) dans les 30 jours suivant l’achat; ou
      2)  avec un maximum de 30 minutes d’utilisation ***pour les téléphones, 
      ou de 100 Mo de consommation