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pp4tin
Initiate
01-03-2021

cellulaire

Je possède 2 cellulaires qui sont sur le même compte mais 2 forfaits différents. Depuis ce matin, je ne peux faire ni recevoir  aucun appel sur les 2 appareils. J'ai fermé les 2 et reparti mais rien de plus.

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Besoin de plus d'infos pour faire un diagnostic : 

     

    Quel est le message lorsque tu tente de faire un appel ?

    Vois tu des barres de signal mobile dans le haut de l'écran ?

    Est-ce que l'internet mobile fonctionne ?

    Est-ce que le trouble affecte les Wi-Fi ou réguliers ou les deux ?

     

    Rendu là tu es peut-être mieux de contacter le soutien technique par clavardage si tu n'a pas de téléphone fonctionnel 🙂