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Résolu
Wifi par "routeur Wi-Fi nouvelle génération" Helix : amélioration ?
Bonjour. Je pense changer pour Helix dans les prochaines semaines. Le prix total avec des rabais 24 mois et l'équipement sera à peu près exactement ce que je paie actuellement pour illico. Quant aux ...
Bonjour!
Lorsqu'un problème (gel d'image/son, mosaique) se produit toujours au même point lors de la lecture d'un enregistrement spécifique, il s'agit habituellement d'un problème de diffusion ou de signal. Cela veut dire que l'émission a subit un problème lors de son enregistrement original, et donc la mosaique ou le gel d'image a été enregistré à même l'émission.
Si le gel/mosaique se produit à des moment aléatoires lorsqu'on relit le même enregistrement plusieurs fois, il s'agit probablement d'un problème de terminal (notamment le disque dûr).
Donc dans la situation actuelle, puisque l'enregistrement gêle toujours au même endroit, il est probable qu'il y a eu un problème temporaire au moment de l'enregistrement, tout simplement. Si c'est le seul enregistrement en problème, il n'y a pas lieu de s'inquiéter!
Si le problème est fréquent ou sur plusieurs enregistrements différents, le mieux à faire de contacter notre Soutien Technique à nouveau afin de vérifier s'il y a un problème de signal de câble à votre domicile.
En espérant que cela clarifie la situation!
-Jean-Francois D.
Bonjour,
Oui la borne Helix est plus performante que les routeurs "ordinaires" loués par Vidéotron. La borne Helix (en particulier Helix FI 2) sera prête pour le WPA3 (nouveau protocol de sécurité) possède une plus grande portée.
Concernant votre problème de WiFi sur la mezzanine pour votre télé, je vous suggère une solution simple et assez efficace : l'utilisation de powerline afin d'amener le signal Internet directement à la Mezzanine. Comment ça fonctionne ? Ce sont des adaptateurs qui passent le signal internet par le réseau électrique. Ainsi vous pourrez connecter votre télé directement avec un câble Ethernet en passant par la prise électrique ce qui donne une connexion à 100 Mbps sûr et fiable.
Le WiFi est pratique certes mais il a quand même des faiblesses qu'une connexion filaire n'a pas!
ICEMAN64B
