Discussion de forum

Avatar de funkid02
funkid02
Initiate
12-08-2023

Relais helix

Bonjour, J’aimerais savoir pourquoi ma télévision au sous-sol se connecte à ma borne au rez-de-chaussée alors qu’il y a un relais Hélix à 6 pieds au sous-sol de celle ci. Est-ce qu’il y a un moy...
Hélix relais
Avatar de SamusAran
SamusAran
Super utilisateur
12-08-2023

Les appareils sont supposés s'organiser automatiquement après avoir installé le relais.  Il n'est pas possible de forcer un appareil à se connecter à la borne ou à un relais.

 

  • Depuis combien de temps as tu installé le relais ?
  • Est-ce que la qualité de signal entre le terminal et la borne est bon ?
Avatar de funkid02
funkid02
Initiate
20-08-2023
Bonjour,

Les deux appareils ne sont séparés que par une cage d’escalier de maison. Aucun métal ou ciment dans les murs de la maison.

Le relais a été réinstallé il y a 6 mois.

Merci
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur
    20-08-2023

    Est-ce que la qualité de signal entre le terminal et la borne est bon ? 

    • Avatar de funkid02
      funkid02
      Initiate
      27-08-2023
      Oui quasi aucune perte de vitesse entre les deux
      • Avatar de SamusAran
        SamusAran
        Super utilisateur
        27-08-2023

        Dans ce cas il n'y a pas lieu de s'inquiéter. 

        En théorie les appareils vont passer automatiquement de la borne au relais ou vice versa si le signal Wi-Fi de l'un est faible mais est bon sur l'autre.