Discussion de forum

Avatar de Tigerboutch
Tigerboutch
Initiate
20-09-2026

Répéteur wifi

Bonjour ! Voici mon problème!!

j’ai un répéteur wifi dans mon garage brancher à un fil réseau tout fonctionne bien sauf quand je veut écouter la tv avec l’appli TV helix via mon téléphone que j’envoie sur ma tv le son (ça parle comme un robot) et l’image lague !! Avez vous une solution pour moi?

PS mon répéteur est de marque Tenda 

1 Réponse

  • Avatar de SamuelPB
    SamuelPB
    Gestionnaire de communauté

    Bonjour Tigerboutch​, 

    Le comportement que vous décrivez (son saccadé ou robotisé et image qui fige lors de la diffusion de l'application Helix TV) pourrait être lié à la qualité de la connexion réseau entre les appareils utilisés.

    Comme plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu, notamment l'installation réseau, le répéteur Wi-Fi ou la qualité du signal à l'endroit où se trouve l'équipement, nous vous recommandons de communiquer avec notre soutien technique afin que nous puissions effectuer une analyse plus approfondie de la situation et vérifier les options d'optimisation possibles.

    Merci et au plaisir de vous aider!

    Samuel 
    Gestionnaire de communauté