Discussion de forum
Problème de ping très élevé sur un traceroute (sur un jeu)
Bonjour, Ces derniers temps j'ai effectué beaucoup de test sur les serveurs d'un jeu (FPS) auquel moi et mon conjoint jouons beaucoup. En jeu à certains moments, malgré notre bonne connexion ...
La plupart des liens sur Internet vont répondre aux commandes de PING et Traceroute mais avec une très faible priorité. Il va répondre s'il a le temps seulement.
C'est ce qui semble être le cas avec " servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net " dans ton premier traceroute. On voit des réponses en haut de 500 par contre, si on regarde les lien suivants, on retombe en bas de 50. Ce résultat de traceroute me porte à croire que ce lien est lent à répondre aux commandes Traceroute mais quand vient le temps de simplement acheminer l'information vers le lien suivant, il est rapide.
Si tu avais un traceroute qui montre un lien en haut de 500 ms de lag et que ce délai reste présent pour tous les liens suivants, là on pourrait suspecter un problème à partir de ce lien. Présentement tes traceroutes ne montre pas vraiment de problème de routage.
La plupart des liens sur Internet vont répondre aux commandes de PING et Traceroute mais avec une très faible priorité. Il va répondre s'il a le temps seulement.
C'est ce qui semble être le cas avec " servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net " dans ton premier traceroute. On voit des réponses en haut de 500 par contre, si on regarde les lien suivants, on retombe en bas de 50. Ce résultat de traceroute me porte à croire que ce lien est lent à répondre aux commandes Traceroute mais quand vient le temps de simplement acheminer l'information vers le lien suivant, il est rapide.
Si tu avais un traceroute qui montre un lien en haut de 500 ms de lag et que ce délai reste présent pour tous les liens suivants, là on pourrait suspecter un problème à partir de ce lien. Présentement tes traceroutes ne montre pas vraiment de problème de routage.
C'est étrange car depuis le temps... J'ai refait des tests avec WinMTR et plus aucun ne me donne le ping de 450-500 .... Par contre, j'ai maintenant des ''Packet loss'' entre 20 et 4%, toujours au même point...
Le jeu auquel je joue est carrément injouable... Les joueurs de 100ms et plus sont plus rapide que moi avec 30 ms.... Incompréhensible..
| WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | xxxxx - 0 | 31 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 31 | 31 | 8 | 12 | 18 | 12 | | 216.113.124.126 - 0 | 31 | 31 | 9 | 15 | 25 | 12 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 8 | 13 | 19 | 8 | | nyk-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 17 | 20 | 26 | 20 | | ash-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 23 | 25 | 31 | 25 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 25 | 28 | 34 | 25 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 4 | 28 | 27 | 25 | 30 | 85 | 27 | | 66.242.15.199 - 0 | 31 | 31 | 26 | 30 | 36 | 28 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | xxxxxxxxx- 0 | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 10 | 10 | 9 | 11 | 13 | 11 | | 216.113.124.126 - 0 | 10 | 10 | 10 | 16 | 20 | 16 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 10 | 12 | 14 | 10 | | nyk-bb3-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 21 | 23 | 27 | 23 | | ash-bb3-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 27 | 29 | 39 | 39 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 10 | 10 | 26 | 27 | 30 | 27 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 17 | 6 | 5 | 29 | 30 | 32 | 32 | | 66.242.0.243 - 0 | 10 | 10 | 27 | 28 | 32 | 30 | | 66.242.15.203 - 13 | 8 | 7 | 29 | 31 | 33 | 31 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | EMG2926.local - 0 | 31 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.170.182.81 - 0 | 31 | 31 | 8 | 11 | 16 | 10 | | 216.113.124.126 - 0 | 31 | 31 | 10 | 15 | 23 | 14 | | motl-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 9 | 12 | 18 | 11 | | nyk-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 16 | 18 | 25 | 20 | | ash-bb4-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 22 | 25 | 31 | 24 | | ash-b1-link.telia.net - 0 | 31 | 31 | 25 | 27 | 33 | 26 | |servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net - 4 | 27 | 26 | 25 | 27 | 35 | 29 | | 66.242.0.243 - 4 | 29 | 28 | 25 | 28 |
.. C'est toujours, encore et toujours ce point le problème :
servers-com-ic-322535-ash-b1.c.telia.net
J'ai même été sur le site de telia, le point se trouve bien à Ashburn, juste à côté de Washington (le serveur du jeu que je joue)...
http://www.teliacarriermap.com/
Je leur avais écrit y'a quelques mois pour leur dire qu'il y avait un problème... mais maintenant j'ai des packet loss que je n'avais jamais avant....
C'est vraiment fatiguant, impossible de pouvoir jouer malgré une supposée bonne question et un bon ping.... à l'aide Vidétron -_-
Malheureusement, Vidéotron ne peut rien faire pour ce problème. Ce serait comme demander au Ministère des Transports du Québec de colmater les routes en Alberta. Ils peuvent corriger des problèmes sur les routes jusqu'a la frontière mais plus loin, ils n'ont pas de contrôle sur ce qui se passe.
SamusAran a écrit :Malheureusement, Vidéotron ne peut rien faire pour ce problème. Ce serait comme demander au Ministère des Transports du Québec de colmater les routes en Alberta. Ils peuvent corriger des problèmes sur les routes jusqu'a la frontière mais plus loin, ils n'ont pas de contrôle sur ce qui se passe.
c'est plus au moins vrai ce que tu viens d'écrire.
Vidéotron peut intervenir auprès de Telia, qui semble être un fournisseur de lien pour Vidéotron, pour tenter de trouver un solution.
Si un des lien de Telia affecte les clients de Vidéotron... et que Telia est connecté directement à Vidéotron, Vidéotron se doit d'agir au minimum en intervenant auprès de la compagnie.
