Discussion de forum
Philomène
08-16-2021Initiate
Problème de messagerie vocale!
Bonjour à tous. J'ai fait l'achat pour ma belle maman de nouveaux téléphones Panasonic sans fil, 3 appareils, très similaires à ce qu'elle avait avant. (Aucun changement à son service téléphonique)...
- 08-17-2021
Bonsoir,
Vous avez probablement désactivé l'alerte de nouveaux messages avant de supprimer les nouveaux messages dans la boîte. Pour remédier la situation, vous devez réactiver l'alerte de message, laisser un nouveau message et le supprimer par la suite.
Veuillez accéder à votre boîte vocale et choisissez l'option 4 et ensuite option 1. Vous entendrez un message pour vous indiquer si l'alerte est maintenant activé ou désactivé.
Philomène
08-17-2021Initiate
Bonsoir! Merci pour ces deux réponses. Pour SamusAran, le souci était déjà présent sur les anciens téléphones. Belle maman ne s'en est jamais soucié, elle vérifie quotidiennement sa boîte vocale, comme elle est pas très techno, en autant qu'elle accède à sa messagerie, tout était OK.
Donc il il est possible que la solution de VinhN soit plus fructueuse. Je vais essayer dès que ce sera possible! Je vous tiens au courant. Merci beaucoup!