Discussion de forum
Philomène
08-16-2021Initiate
Problème de messagerie vocale!
Bonjour à tous. J'ai fait l'achat pour ma belle maman de nouveaux téléphones Panasonic sans fil, 3 appareils, très similaires à ce qu'elle avait avant. (Aucun changement à son service téléphonique)...
- 08-17-2021
Bonsoir,
Vous avez probablement désactivé l'alerte de nouveaux messages avant de supprimer les nouveaux messages dans la boîte. Pour remédier la situation, vous devez réactiver l'alerte de message, laisser un nouveau message et le supprimer par la suite.
Veuillez accéder à votre boîte vocale et choisissez l'option 4 et ensuite option 1. Vous entendrez un message pour vous indiquer si l'alerte est maintenant activé ou désactivé.
SamusAran
08-17-2021Super utilisateur
- Débranche le fil électrique de la base principale pendant 10 secondes puis rebranche-le
- Laisse un message sur sa boite vocale.
- Attends 5 minutes.
- Va écouter le message, supprime-le puis raccroche.
- Attends 5 minutes.
- Si le trouble est toujours présent, réessaie avec l'ancien téléphone. Si le trouble n'affecte que les nouveaux téléphones, le soutien technique ne pourra rien faire pour régler le problème. Tu va devoir contacter Panasonic.