Discussion de forum

Avatar de luke4013
luke4013
Initiate
10-23-2020

Problème connexion ethernet

Bonjour, depuis quelque temps j'ai un problème avec ma connexion branché direct routeur a mon pc. J'ai un forfait 100 et c'était parfait juste a temps qu'un soir je suis arriver de travailler et j'av...
  • Avatar de Elsa88
    Elsa88
    10-27-2020

    Bonjour, vous êtes sur que le souci ne provient pas d'un problème externe à votre habitation ? Parfois, un problème de connexion peut être du à des travaux, à l'installation d'une maison qui fait barrière là où, avant, le signal pouvait passer sans problème. Il n'y a pas eu de changements près de chez vous ? Les techniciens ont fait les tests que sur votre matériel ou ont-ils aussi checker en dehors ? 

    Parce que si ça vient de là, alors changer pour Helix ne résoudra pas le problème.