Discussion de forum
Danielle8
06-20-2017Initiate
Problème avec Outlook 2010
Bonjour, J'utilise un PC et un portable sous Windows 7 Pro 64 bits. J'utilise Office 210 Famille et petite entreprise avec OutlooK 2010. Le problème: Je ne sais pas pourquoi j'ai plusieurs fois mon...
- 06-21-2017
Salut
Tu dois avoir ton compte configuré en IMAP pour avoir une synchronisation totale entre les serveurs (Videotron en bref le serveur du Courriel Web ) et Outlook 2010.
1-Va sur le courriel web de Videotron à l'adresse : https://courrielweb.videotron.com/cw//displayLoginFrLegacyResidentiel.action et assure toi que tous les emails de ton adresse @videotron.ca sont sur le Courriel Web. si c'est le cas et il s'y retrouve tous tu peux faire le ménage de toutes tes adresses courriel que tu as en doublon dans ton Outook 2010 sans avoir peur d'avoir des pertes. Si non passe à l'étape 2. Nb qu'il est toujours idéal d'utiliser le protocole IMAP (expliquer à l'étape 3, comment le configurer ) !
2-Assure toi que l'option dans Outlook 2010 *(laisser un exemplaire des messages sur le serveur) est bien activé et (supprimer du serveur après XX jours) soit désactivé !!
*Fichier-->Paramètres du compte-->Paramètres du compte-->Modifier-->Paramètres supplémentaires-->Option avancées-->*laisser un exemplaire des messages sur le serveur http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/configuration-logiciel-courriel/windows/outlook/outlook-2010/outlook-2010-ajout-compte-pop3- configure le e-mail en IMAP dans ton outlook 2010 http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/configuration-logiciel-courriel/windows/outlook/outlook-2010/outlook-2010-ajout-compte-imap
Bonne jourée
pour plus d'infomation sur IMAP et POP : http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/comprendre-ce-sont-imap-pop/comprendre-difference-entre-protocoles-imap-pop
44-44
06-20-2017Initiate
j'ai outlook 2010 et installé sur mon ordinateur. Je n'ai aucun probleme. De temps en temps je fais une exportation de tous mes dossiers... contacts, courriels, taches. J'avais un ancien ordinateur et j'avais outlook 2000, j'ai tout importé vers le 2010. Mes adresses de courriel ne sont pas sur Videotron, mais sur mon ordinateur. Peut-être que je ne réponds pas à votre question, je ne la comprends peut-être pas.