Discussion de forum
BASS2121
08-04-2020Initiate
plainte
vraiment decu etant un client depuis longtemps en changeant pour hélix ca me coute 40 dollards de plus par mois pour le meme servises meme moins moins d heures d enregistrement passé plusieure hrs...
ManonB
08-08-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour,
Si vous ne recevez pas les services qui avaient été choisis lors de votre migration vers les services Helix, ou que ceux-ci ne conviennent finalement pas à vos besoins, nous aimerions regarder de plus près la situation avec vous afin de voir ce qui peut être fait.
La satisfaction de nos clients est toujours notre priorité.
Si vous n'avez pas encore contacté notre service à la clientèle à cet effet, nous vous invitons à le faire, au 1 877 512-0911 afin qu'un agent vérifie avec vous les solutions disponibles selon votre dossier et vos services.
Merci de votre fidélité et de votre compréhension, bonne journée !