Discussion de forum
stephaneg
10-25-2023Squire
Performance médiocre WiFI Helix le soir
J'étais un client internet de Videotron mais avec mon propre, routeur et réseau mesché. Je suis passé à Helix Internet GIGA, donc avec la borne Helix dernièrement. J'ai noté une grande amélioration d...
- 01-05-2024
C'est le but de mes recommandations ; s'il se branche directement sur le port Ethernet et que le problème a disparu, c'est un problème WiFi (local). Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de cellule (quartier). Si tel est le cas, il peut appeler le support technique pour enquête. S'il s'agit d'un problème de WiFi, il existe des moyens de le résoudre lui-même et d'autres personnes avec l'aide du support technique.
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This is the goal of my recommandations; if he's plug directly in ethernet port and the problem is gone, that's a WiFi (local) problem. If the problem is still there, thsi can be a cell problem (neighborhood). If it's so, he can call technical support for investigation. If it's a WiFi problem, there's ways that can be itself and other with technical support help.
nadeem129aa
10-30-2023Initiate
There are many factors that affect internet speeds when it comes to Wi-Fi technology.
There’s a great chance that your internet speed may decrease as more devices join the same network. Also, a weak processor maybe the prime culprit because of which your internet connection is slow.
The distance of your Wi-Fi router from the devices also decides your internet speed. Greater the distance, weaker the connection. So that’s another aspect we need to keep an eye out for. This could be solved by getting a wireless repeater
- iceman64b01-05-2024Baron
C'est le but de mes recommandations ; s'il se branche directement sur le port Ethernet et que le problème a disparu, c'est un problème WiFi (local). Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de cellule (quartier). Si tel est le cas, il peut appeler le support technique pour enquête. S'il s'agit d'un problème de WiFi, il existe des moyens de le résoudre lui-même et d'autres personnes avec l'aide du support technique.
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This is the goal of my recommandations; if he's plug directly in ethernet port and the problem is gone, that's a WiFi (local) problem. If the problem is still there, thsi can be a cell problem (neighborhood). If it's so, he can call technical support for investigation. If it's a WiFi problem, there's ways that can be itself and other with technical support help.