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MarioStNic
Samurai
12-18-2020

Page web Helix Fi : renommer les appareils connectés à la borne

Curieusement, pour certains appareils connectés à ma borne, le nom ne peut pas être modifié. Le plus bizarre, c'est qu'il s'agit du terminal relié à un téléviseur. J'en possède deux: un peut être renommé, l'autre pas, comme en font foi les deux captures d'écran jointes. La seule différence entre les deux: une connexion par câble Ethernet pour l'appareil renommé, une connexion wifi pour l'autre. Une solution à ce «gros!» problème?

  • Bonjour MarioStNic,

     

    En lien avec le terminal qui ne peut être renommé, nous vous suggérons de joindre notre soutien technique et ils vont effectuer quelques vérifications avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!

  • Avatar de CedrikS
    CedrikS
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour MarioStNic,

     

    En lien avec le terminal qui ne peut être renommé, nous vous suggérons de joindre notre soutien technique et ils vont effectuer quelques vérifications avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!