Mon pc ne trouve pas ma BOX

Bonjour,

ma mère a récemment souscrit à une offre de chez Sfr par téléphone.

Tout content on reçois notre box, on la déballe, pour l'installer au moment où notre ancienne connexion (Free) s'arrête de fonctionner (c'était ce matin très tôt).Toute ma famille a accès à la Wi-Fi ainsi que moi-même mais uniquement avec mon téléphone,mais impossible avec mon ordinateur fixe. La Wi-Fi n'apparaît pas la recherche mais celles de mes voisins si. J'ai alors rénitialiasé ma carte Wi-Fi puis le Pc au complet avec un Windows neuf mais toujours rien, j'ai alors changé mes canaux comme recommander sur les problèmes similaires mais toujours rien....
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