Discussion de forum
Liste d'appel téléphonie
Bonjour,
Je me demandais si il y a moyen d'obtenir ou de voir la liste des appels de la section téléphonie (pas mobile) de la même manière que pour l'internet (genre quotidienne) dans l'espace client ? La seule façon que je connais est sur la facture mais y-a-t-il un autre moyen ?
Merci
Bonjour @iceman64b, en effet les appels la ligne de téléphone résidentielle sont uniquement disponibles sur la facture. Nous prenons toutefois note de la suggestion pour leur ajout sur l'espace client.
Pour la suggestion de Mistral ceci est spécifique à l'utilisation d'une ligne mobile seulement.
Bonjour @iceman64b, en effet les appels la ligne de téléphone résidentielle sont uniquement disponibles sur la facture. Nous prenons toutefois note de la suggestion pour leur ajout sur l'espace client.
Pour la suggestion de Mistral ceci est spécifique à l'utilisation d'une ligne mobile seulement.
La liste des interurbains sont sur la facture mais pas les appels entrants et sortants réguliers.
- Installer l'application Esace client sur ton mobile. Après t'être identifié cliquer sur le carré jaune (mobile) puis sur voix un peu plus bas. Tu y trouveras le détail de tous tes appels.
La liste des appels réguliers entrants et sortants ne sont pas sur les facture.
