Discussion de forum
Interruption constante d'internet
Bonjour J'ai l'opportunité de travailler de la maison en formule hybride. Sauf que depuis plusieurs semaines, le signal internet cesse de fonctionner. Pas longtemps! 2, 3 peut-être 5 minutes et r...
Près d'une semaine que j'ai débranché ma barre de son et que j'ai éloigné ma borne Helix. Du pareil au même! Je me pose des questions: est-ce le fait que je sois dans la pointe Est de l'ile de Montréal?
Écrit à satisfaction@videotron.com dans ton message écrit ton numéro de compte pour que la personne puissent avoir tes coordonnées et explique en détail le problème et demande d’avoir un suivi pour que le problème soit réglé. C’est très facile pour le soutien technique de faire passer un problème sur le dos d’un client.
